Настоящий документ является официальным предложением (офертой) онлайн-магазина цветов (далее – "Продавец") для физических и юридических лиц (далее – "Покупатель"). Совершая заказ на сайте ( https://shelest-flowers.com ), Покупатель соглашается с условиями настоящего договора.
 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договор заключается между Продавцом и Покупателем путем акцепта настоящей оферты.
1.2. Оферта действует на территории Грузии.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в данный договор без предварительного уведомления.
 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю цветочную продукцию и сопутствующие товары на платной основе, согласно условиям, указанным на сайте.
2.2. Покупатель обязуется оплатить заказ и принять товар.
 3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется через сайт Продавца.
3.2. Покупатель обязан предоставить корректные данные (ФИО, контактный телефон, адрес доставки).
3.3. Заказ считается подтвержденным после его оплаты и получения Продавцом подтверждения платежа.
 4. ОПЛАТА
4.1. Оплата возможна следующими способами:
   - Банковские карты Visa/Mastercard;
   - Электронные платежные системы;
   - Наличный расчет при доставке.
4.2. Цены указаны в национальной валюте (лари, GEL) и включают все применимые налоги.
 5. ДОСТАВКА
5.1. Доставка осуществляется в пределах Грузии согласно условиям, указанным на сайте.
5.2. Время доставки зависит от региона и загруженности курьерской службы.
5.3. Покупатель обязан принять товар в указанное время и место.
 6. ВОЗВРАТ И ОТМЕНА ЗАКАЗА
6.1. Отмена заказа возможна не позднее чем за 2 часа до времени доставки.
6.2. Возврат средств возможен в случае ненадлежащего качества товара (например, поврежденные цветы).
6.3. Претензии по качеству принимаются в течение 2 часов после получения заказа.
 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец не несет ответственности за некорректное указание Покупателем контактных данных.
7.2. Продавец не несет ответственности за задержку доставки по причинам, не зависящим от него (форс-мажор, погодные условия, транспортные задержки и т. д.).
 8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Продавец обязуется не разглашать личные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Грузии "О защите персональных данных".
 9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все споры решаются путем переговоров, а в случае невозможности урегулирования – в судебном порядке согласно законодательству Грузии.
9.2. Настоящий договор считается заключенным с момента оформления заказа и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

Реквизиты Продавца:
ИП Метанет Худавердиева
Регистрационный номер: 345767805
Georgia, Batumi city, Tbel Abuseridze street, N 38



ინტერნეტ-მაღაზიის შეთავაზების ხელშეკრულება (ოფერტა) - https://shelest-flowers.com
ამ დოკუმენტი წარმოადგენს ინტერნეტ-მაღაზიის ოფიციალურ შეთავაზებას (ოფერტას) ფიზიკურ და იურიდიულ პირებთან (შემდგომში - "მყიდველი"). ვებსაიტზე (https://shelest-flowers.com) შეკვეთის გაფორმებით, მყიდველი ეთანხმება წინამდებარე ხელშეკრულების პირობებს.
 1. ზოგადი დებულებები
1.1. ხელშეკრულება ფორმირდება პროდავნიკსა და მყიდველს შორის მოცემული შეთავაზების მიღებით.
1.2. ოფერტა მოქმედებს საქართველოს ტერიტორიაზე.
1.3. პროდავნიკს აქვს უფლება შეცვალოს ხელშეკრულების პირობები წინასწარი შეტყობინების გარეშე.
 2. ხელშეკრულების საგანი
2.1. პროდავნიკი ვალდებულია მიაწოდოს მყიდველს ყვავილები და დაკავშირებული პროდუქცია, ვებსაიტზე (https://shelest-flowers.com) მითითებული პირობების შესაბამისად.
2.2. მყიდველი ვალდებულია გადაიხადოს და მიიღოს პროდუქცია.
 3. შეკვეთის გაფორმება
3.1. შეკვეთა ფორმირდება ვებსაიტის საშუალებით.
3.2. მყიდველი ვალდებულია უზრუნველყოს სწორად შევსებული მონაცემები (სახელი, ტელეფონი, მიწოდების მისამართი).
3.3. შეკვეთა დადასტურებულია გადახდისა და პროდავნიკის მიერ გადახდის დამოწმების შემდეგ.
 4. გადახდა
4.1. გადახდა შესაძლებელია შემდეგი მეთოდებით:
   - Visa/Mastercard საბანკო ბარათები;
   - ელექტრონული გადახდის სისტემები;
   - ნაღდი ანგარიშსწორება მიწოდებისას (თუ შესაძლებელია).
4.2. ფასები მითითებულია ეროვნულ ვალუტაში (ლარი, GEL) და მოიცავს ყველა შესაბამის გადასახადს.
 5. მიწოდება
5.1. მიწოდება ხორციელდება საქართველოს მასშტაბით, ვებსაიტზე (https://shelest-flowers.com) მითითებული პირობების შესაბამისად.
5.2. მიწოდების დრო დამოკიდებულია რეგიონსა და კურიერის დატვირთულობაზე.
5.3. მყიდველი ვალდებულია მიიღოს პროდუქცია მითითებულ მისამართზე და დროს.
 6. შეკვეთის გაუქმება და დაბრუნება
6.1. შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია მიწოდებამდე 2 საათით ადრე.
6.2. თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ არაჯეროვნად მიწოდებული პროდუქციის შემთხვევაში (მაგალითად, დაზიანებული ყვავილები).
6.3. პრეტენზიები პროდუქციის ხარისხთან დაკავშირებით მიიღება შეკვეთის მიღებიდან 2 საათის განმავლობაში.
 7. პასუხისმგებლობა
7.1. პროდავნიკი არ აგებს პასუხს მყიდველის მიერ არასწორი მონაცემების მითითების შემთხვევაში.
7.2. პროდავნიკი არ აგებს პასუხს მიწოდების დაგვიანებისთვის, რომელიც გამოწვეულია მესამე პირების ან გარემოებების (სტიქიური მოვლენები, საგზაო შეფერხებები და ა.შ.) მიერ.
 8. კონფიდენციალურობა და პერსონალური მონაცემები
8.1. პროდავნიკი ვალდებულია არ გაავრცელოს მყიდველის პერსონალური მონაცემები მესამე პირებზე, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
8.2. პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება საქართველოს "პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ" კანონით დადგენილი წესების შესაბამისად.
 9. საბოლოო დებულებები
9.1. ყველა დავა და უთანხმოება განიხილება მოლაპარაკების გზით, ხოლო მოუგვარებელი საკითხები განიხილება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
9.2. ხელშეკრულება შედგენილად ითვლება შეკვეთის გაფორმების მომენტიდან და ძალაში რჩება, სანამ მხარეები თავიანთ ვალდებულებებს სრულად არ შეასრულებენ.
პროდავნიკის მონაცემები:
Identification Number: 345767805
Individual Entrepreneur Metanet Khudaverdieva
Georgia, Batumi city, Tbel Abuseridze street, N 38